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復旧事例
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外付けHDD 使用中に異音発生、認識できなくなった。 バッファロー/BUFFALO DriveStation HD-QL4TSU2/R5 RAID 5 Seagate ST31000528AS 4TB(1TB×4)
区分 |
・LinkStation・RAID・TeraStation・ネットワークディスク(NAS)・物理障害復旧 |
復旧技術者より |
種別:外付けHDD
都道府県:秋田県
筐体情報:バッファロー/BUFFALO DriveStation HD-QL4TSU2/R5 RAID 5
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) Seagate 3.5インチ
モデル:ST31000528AS
ST31000528AS
ST31000528AS
ST31000528AS
容量:4TB(1TB×4)
環境[OS]:Win7
状況:使用中に異音発生、認識できなくなった。
診断:重度物理障害(RAID崩壊)
処置:読取-修復-再構築
復旧率:95%-100%
作業日数:1日
料金目安:13万円~21万円
受付から納品まで1晩というスピーディな案件です。決して楽な復旧というわけではなく、緊急案件です。1本がカチカチ、もう一本も読取不良、その他2本はかろうじて正常。現場ではクリティカルパスを外したらアウトという気持ちで受付、復旧技術者から納品者作業者まで心を一つに作業し、納品した後はやり切ったという感じで皆でハイタッチしました。復旧できて良かったです。(弊社は緊急対応でも割増はありません。) |


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