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復旧事例

データ復旧 事例ファイル

DATA HOPEでお取り扱いさせていただいた各メディアのデータ復旧事例をご紹介いたします。ご依頼時の参考やお客様の症状の自己診断にご活用ください。

NAS ユーザーを追加する作業中「グループが登録されていません」という表示が出てフォルダがすべて消えてしまっていた。 バッファロー/BUFFALO TS-0.6PG/R5 RAID 5 SAMSUNG HD160JJ 640GB(160GB×4本)

区分 RAIDTeraStationネットワークディスク(NAS)
復旧技術者より 種別:NAS
都道府県:山形県

筐体情報:バッファロー/BUFFALO TS-0.6PG/R5 RAID 5
記憶媒体:HDD(Hard disk drive) SAMSUNG 3.5インチ SATA
モデル:HD160JJ HD160JJ HD160JJ HD160JJ
容量:640GB(160GB×4本)
環境[OS]:Win7

状況:ユーザーを追加する作業中「グループが登録されていません」という表示が出てフォルダがすべて消えてしまっていた。

診断:重度論理障害(RAID崩壊)
処置:読取-修復-再構築
復旧率:90%-95%
作業日数:3日
料金目安:10万円~16万円

復旧技術者よりNASのトラブルは無理をせずすぐにご連絡ください。いろいろと試しているうちに、データが復旧できなくなってしまうことも。このたびは早目のご連絡で復旧でき、良かったですね。
Posted at:2014年12月10日RAIDTeraStationネットワークディスク(NAS)

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