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復旧事例
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DATA HOPEでお取り扱いさせていただいた各メディアのデータ復旧事例をご紹介いたします。ご依頼時の参考やお客様の症状の自己診断にご活用ください。
NAS E14が出る バッファロー/BUFFALO リンクステーション LS-QV4.0L/R5 RAID 10 Seagate ST31000524AS 4TB(1TB×4)
| 区分 | ・LinkStation・RAID・ネットワークディスク（NAS） |
|---|---|
| 復旧技術者より | 種別：NAS 都道府県：宮城県 筐体情報：バッファロー/BUFFALO リンクステーション LS-QV4.0L/R5 RAID 10 記憶媒体：HDD（Hard disk drive） Seagate 3.5インチ SATA モデル：ST31000524AS ST1000DM003 ST1000DM003 ST1000DM003 容量：4TB(1TB×4) 環境[OS]：Win7 状況：E14が出る 診断：重度物理障害（RAID崩壊） 処置：読取-修復-再構築 復旧率：95%-100% 作業日数：4日 料金目安：11万円～19万円  初期診断（未開封作業）を進めましたところ、HDD#1,2正常、HDD#3バッドセクター発生（中度物理障害）、HDD#4 ヘッド障害（重度物理障害）を確認いたしました。
HDD#4の物理損傷を起因とし、RAID構成が論理的に破綻（RAID崩壊）したものと考えます。また、以下のようなRAID10構成であることが確認されました。
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HDD#1とHDD#2でミラーリング（RAID1）：A、HDD#3とHDD#4でミラーリング（RAID1）：B、そしてAとBでストライピング（RAID0）
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HDD#4の障害が重いため、#4を除く3本のクローンをデータ復旧専用ツールを使用し作製したのち再構築の上、データの復旧を行ないました。
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復旧専用機器にて解析した結果、プラッタ（円盤）表面に0.1％以下のバッドセクタ（読取不能領域）が存在しました。この読取不能領域以外の全体の99.9%以上より、イメージを取得することに成功しました。
お客様の必要なデータを復旧することができ、嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 |
| クライアント さまより |
 自分では手を付けられなくなってしまった台数の多いRAID崩壊にも 対応して頂き、感謝しております。 データの取り出しも出来る限りと力強いご返事を頂き、ほぼ全てのデータが復旧出来、大変助かっています。 本当にありがとうございます。（宮城県・便利屋さん） |
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