復旧事例
事例ファイル【パソコン内蔵HDD/SSD（windows）】
DATA HOPEでお取り扱いさせていただいた各メディアのデータ復旧事例をご紹介いたします。ご依頼時の参考やお客様の症状の自己診断にご活用ください。
デスクトップPC(win) NTLDR is missingと画面に出てPCが起動しなくなった。 自作 WesternDigital WD1002FAEX-00Y9A0 1TB
| 区分 | ・パソコン内蔵HDD/SSD（windows）・物理障害復旧 |
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| 復旧技術者より | 種別：デスクトップPC(win) 都道府県：大分県 筐体情報：自作 記憶媒体：HDD（Hard disk drive） WesternDigital 3.5インチ SATA モデル：WD1002FAEX-00Y9A0 容量：1TB 環境[OS]：WinXP 状況：NTLDR is missingと画面に出てPCが起動しなくなった。 診断：重度物理障害（ヘッド及びメディア障害） 処置：ヘッド移殖 復旧率：60%-70% 作業日数：9日 料金目安：12万円～19万円 ハードディスク診断の結果、メディア損傷および磁気ヘッド破損を確認致しました。ヘッド交換を計4回行い75%のイメージ取得に成功後、論理領域の分析を行い復旧作業を実施致しました。 ※ メディア4面のうち1面がメディア自体の物理破損しており、 クローンイメージ取得がほとんど出来ない状態でした。  プラッタが2枚あるHDDで、記憶面は4面あります。そのうち1面の損傷が激しく、手は尽くしましたが、悔しい結果となりました。 |
| クライアント さまより |
 重度物理障害との事でサルベージしていただいたデータのうち かなりのデータがこわれていましたが、あきらめきれなかったデータは ラッキーな事に生きておりたいへん助かりました。ありがとうございました。バックアップを こまめにする様 気をつけようと思います。（こげねずみさまより） |
POSレジ 自力でレジの修復を図ったが復旧できなくデータも削除してしまった。大変困っている。PROSPER PT-2100 Quantum AS10A01403B 10.2GB
| 区分 | ・その他・パソコン内蔵HDD/SSD（windows） |
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| 復旧技術者より | 種別：その他（POSレジ） 都道府県：秋田県 筐体情報：TOWA PROSPER PT-2100 記憶媒体：HDD（Hard disk drive） Quantum 3.5インチ ATA(PATA) モデル：AS10A01403B 容量：10.2GB 環境[OS]：POSレジ（Win98） 状況：レジが調子悪くなり、フォルダをコピーしてから復活させようとしたら、復活しなかったので、ダメかと思って、ファイルを削除したら、ごみ箱に入りきりませんとなり、ゴミ箱に入れずに削除します、をOK押して削除したら、元ファイルも削除されてしまった。その後、自力でレジの復活を図ったが復旧できない。大変困っている。 診断：重度論理障害（削除してしまった） 処置：読取-修復-解析 復旧率：90%-95% 作業日数：3日 料金目安：5万円～8万円 POSレジシステムのデータベース復旧、しかもWin98システムで復旧は慎重に進めました。削除されたファイルを丹念に集め、さらにデータベースの稼働を確認し納品となりました。クラッシュから数週間たっているということでしたので、担当者様のお力になれればと特急で作業を行ないました。 |
デスクトップPC(win) 認識しない。iTunesのデータを中心に復旧希望。 ヒューレットパッカード/HP HPE-280jp Seagate 3.5インチ SATA ST31000528AS 1TB
| 区分 | ・その他・パソコン内蔵HDD/SSD（windows）・物理障害復旧 |
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| 復旧技術者より | 種別：デスクトップPC(win) 都道府県：東京都 筐体情報：ヒューレットパッカード/HP HPE-280jp 記憶媒体：Seagate 3.5インチ SATA モデル：ST31000528AS 容量：1TB 環境[OS]：Win7 状況：認識しない。iTunesのデータを中心に復旧希望。 診断：重度物理障害（基板障害） 処置：基板修復 復旧率：95%-100% 作業日数：10日 料金目安：15万円～22万円 基板修復の上、データを復旧いたしました。基板障害の場合、適合する基板を調達し、損傷個所を修復し、認識させます。基板修復は結構実績あります。あと、パソコンの修理もご依頼いただきました。ありがとうございました。パソコンの具合はいかがでしょうか。何かお気づきのことがありましたらご連絡くださいませ。 |
ノートPC(win) 動作が重くなり、シャットダウンできずに強制終了。その後PCが立ち上がらなくなった。 NEC/日本電気 PC-LL750RSB Seagate 2.5インチ SATA ST1000LM014 1TB
| 区分 | ・その他・パソコン内蔵HDD/SSD（windows） |
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| 復旧技術者より | 種別：ノートPC(win) 都道府県：山形県 筐体情報：NEC/日本電気 PC-LL750RSB 記憶媒体：SSHD（Solid State Hybrid Drive） Seagate 2.5インチ SATA モデル：ST1000LM014 容量：1TB 環境[OS]：Win7 状況：動作が重くなり、シャットダウンできずに強制終了。その後PCが立ち上がらなくなった。 診断：中度論理障害（システムの破損） 処置：読取-解析-修復 作業日数：4日 復旧率：95%-100% 料金目安：2万円～3万円 時々駆け込んでくれるお客様です。おかしいなと思ったらすぐに持って来て下さるので、このたびもデータを救うことができました。 |
デスクトップPC(win) 自分でHDD開封してしまった。ヘッドが読み取りに失敗する。異音あり。HITACHI 3.5インチ SATA HDP725050GLA360 500GB
| 区分 | ・パソコン内蔵HDD/SSD（windows）・物理障害復旧 |
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| 復旧技術者より | 種別：デスクトップPC(win) 都道府県：京都府 記憶媒体：HITACHI 3.5インチ SATA モデル：HDP725050GLA360 容量：500GB 環境[OS]：Win XP 状況：自分でHDD開封してしまった。ヘッドが読み取りに失敗する。異音あり。 診断：重度物理障害（ヘッド障害） 処置：ヘッド移殖 作業日数：32日 復旧率：80%-90% 料金目安：15万円～25万円 何度も何度もヘッド移殖し約1か月かけ復旧に至りました。復旧は大変でしたが、やり切った感がある復旧作業となりました。開封しただけであれば復旧の可能性があります。あきらめずに連絡をもらって本当に良かったです。 |
ノートPC(win) 近くの修理屋さんに依頼したが接続部分が特殊で合わず復旧できなかった。緊急。 ソニー/SONY VAIO VGN-G2AAPS TOSHIBA 1.8インチ MK8009GAH 80GB
| 区分 | ・その他・パソコン内蔵HDD/SSD（windows）・物理障害復旧 |
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| 復旧技術者より | 種別：ノートPC(win) 都道府県：神奈川県 筐体情報：ソニー/SONY VAIO VGN-G2AAPS 記憶媒体：TOSHIBA 1.8インチ LIF（リフ） モデル：MK8009GAH 容量：80GB 環境[OS]：WinXP 状況：近くの修理屋さんに依頼したが接続部分が特殊で合わず復旧できなかった。緊急。 診断：重度物理障害（ヘッド障害） 処置：ヘッド移殖 作業日数：7日 復旧率：90%-95% 料金目安：7万円～14万円 1.8インチのHDD、しかも物理復旧でした。とても小さなHDDなので、作業は慎重に行いました。接続もリフという特殊なものです。なんとか復旧に至り安堵いたしました。
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デスクトップPC(win) モーター音がした後カチっといってモーター停止し、それを繰り返す。他社見積が高額のため弊社に再依頼。Seagate 3.5インチ SATA ST31000333AS 1TB
| 区分 | ・パソコン内蔵HDD/SSD（windows）・物理障害復旧 |
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| 復旧技術者より | 種別：デスクトップPC(win) 都道府県：福岡県 記憶媒体：Seagate 3.5インチ SATA モデル：ST31000333AS 容量：1TB 環境[OS]：Win7 状況：モーター音がした後カチっといってモーター停止し、それを繰り返す。他社見積が高額のため弊社に再依頼。 診断：重度物理障害（ヘッド及びメディア障害） 処置：ヘッド移殖 作業日数：4日 復旧率：95%-100% 料金目安：10万円～19万円 弊社のYoutube動画を見ていただき、ご連絡をいただきました。ありがとうございます。 http://www.youtube.com/watch?v=HHWUTogF93E モノにもよりますが2.5インチよりも3.5インチの方が移殖が難しいですし、大事なデータですとお聞きしておりましたので復旧できて本当に本当に良かったです。 |
デスクトップPC(win) 1週間前から時々フリーズ。2日前から変な音が。最期は黒い画面になって英語がバーっと出て起動不能に。 HP HP Compaq 6200 Pro Small Form Factor WesternDigital WD2500AAKX-603CA0 250GB
| 区分 | ・その他・パソコン内蔵HDD/SSD（windows） |
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| 復旧技術者より | 種別：デスクトップPC(win) 都道府県：宮城県 筐体情報：ヒューレットパッカード/HP HP Compaq 6200 Pro Small Form Factor 記憶媒体：HDD（Hard disk drive）WesternDigital 3.5インチ SATA モデル：WD2500AAKX-603CA0 容量：250GB 環境[OS]：Win7 状況：1週間前から時々フリーズ。2，3日前から変な音が。最期は黒い画面になって英語がバーっと出て起動不能に。 診断：重度物理障害（モーター障害） 処置：プラッタ移殖 作業日数：3日 復旧率：90%-95% 料金目安：15万円～22万円 超難易度の作業でした。復旧できたのでよかったですが、昨年の自分だったら復旧できなかったかもしれません。復旧を創めたばかりのころは、技術が上がれば復旧が楽にできるようになるのだろうと考えたのですが、、、自分の技術が上がると、難しい案件が次々と持ち込まれるように。有難いことですが。パソコンの修理とバックアップの構築も行いました。バックアップ構築は実費のみで。クライアントさんにはよろこんでいただけました。記憶に残る案件です。 |
DELL PP12L 車のトランクに入れていたノートPCが交通事故で壊れた、データが...
| 区分 | ・その他・パソコン内蔵HDD/SSD（windows）・物理障害復旧 |
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| 障害メディア | TOSHIBA MK8026GAX |
| 容量 | 80GB |
| OS | Windows |
| 症状 | 交通事故にあい、車のトランクに入れていたDELLのノートPCが大きな損傷を受けた。 大事なデータが入っていたため、何とかデータを復旧してほしい。 |
| 作業内容 | 初期診断した結果、ノートPCは大破、HDDを確認したところ重度物理障害を確認。 ヘッド交換を繰り返し、物理障害を克服しながら復旧専用ツールを使用し99％以上のイメージの取得に成功。 取得したイメージよりデータ復旧作業を実施し、データ復旧に至りました。 |
| 復旧技術者より | 交通事故にあったノートPC自体は変形し、大きな損傷を受けた状態でした。
それを見た瞬間、事故の凄まじさと共にもしかしたらデータは無理ではないかと思いましたが、なんとかデータを取り出すことに成功しました。
今回のようにPC自体が壊れていても、中のデータが復旧できる場合もございますので諦める前にぜひ一度ご相談ください。
初期診断：重度物理障害（ヘッド損傷） 作業日数：5～7日 復旧費用：10～15万円 （日数と費用は目安です） |
| クライアント さまより |
宮城県 |
WesternDigital製 WD2500JS-19NCB1 パソコンが真っ暗な画面のままで進みません
| 区分 | ・パソコン内蔵HDD/SSD（windows） |
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| 障害メディア | ◆筐体情報：NEC/日本電気製 パソコン ◆記憶媒体情報：WesternDigital製 WD2500JS-19NCB1 |
| 容量 | 250GB |
| OS | WindowsXP |
| 症状 | パソコンが真っ暗な画面からすすまなくなり、WindowsXPが起動しません。HDDを取り出しUSBケーブルで外付けHDDとして繋いでも認識しないので連絡しました。HDDは回転しているようです。 |
| 作業内容 | リードエラーを確認致しました。データ復旧専用ツールを使用しイメージの取得に成功いたしました。この取得した論理領域からデータ復旧作業を実施し、データ復旧に至りました。 |
| クライアント さまより |
山形県 |
Posted at：2013年12月 9日｜パソコン内蔵HDD/SSD（windows）
