ポータブルHDD一覧 -　復旧事例｜データ復旧 DATA HOPE データホープ

復旧事例

事例ファイル【ポータブルHDD】

DATA HOPEでお取り扱いさせていただいた各メディアのデータ復旧事例をご紹介いたします。ご依頼時の参考やお客様の症状の自己診断にご活用ください。

ポータブルHDD PCに接続するとエラーが表示され、認識されない

区分	・ポータブルHDD
障害メディア	ADATA HV620S-2T
容量	2TB
OS	Windows10
症状	外付けHDDで、PCに接続すると「このコンピューターに最後に接続された USB デバイスが正しく機能していないため、Windows によって認識されていません。」とエラーが表示され、認識されない機器：ポータブルHDD、USBケーブル緊急度：可能な限り早く（緊急）復旧希望：写真･画像(jpg,gif...) 地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：バッドセクター（読取不能領域）の多発によるアクセス困難作業日数：5日料金目安：約10万円
復旧技術者より	このたびは弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。不明点がありましたら何なりとご連絡をいただければと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。担当：大場より

Posted at：2024年8月29日｜ポータブルHDD

ポータブルHDD 特定のフォルダ内ファイルにアクセスできない症状があり、その後、ハードディスク自体にアクセスできなくなってしまった。

区分	・ポータブルHDD
容量	1TB
症状	特定のフォルダ内ファイルにアクセスできない症状があり、その後、ハードディスク自体にアクセスできなくなってしまった。機器：2.5inch HDD×1 緊急度：復旧希望：- 地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：バッドセクター（読取不能領域）の多発によるアクセス困難作業日数：19日料金目安：約8万円
復旧技術者より	いつもお世話になっております。不明点がありましたら何なりとご連絡をいただければと存じます。ご依頼いただきありがとうございました。心より感謝いたします。担当：大場より

Posted at：2024年5月23日｜ポータブルHDD

ポータブルHDD パスワードがわからなくなった

区分	・ポータブルHDD
障害メディア	IO-DATA
容量	500GB
OS	Win10
症状	パスワードがわからなくなった機器：HDD、USBケーブル、製品箱緊急度：２～３日以内（緊急）復旧希望：写真･画像(jpg,gif...) Office関連(doc,xls...) 地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：暗号解除不能作業日数：2日料金目安：約6万円
復旧技術者より	その後問題はありませんでしょうか。不明点がありましたら何なりとご連絡をいただければと存じます。このたびはありがとうございました。担当：大場より

Posted at：2024年3月14日｜ポータブルHDD

電源は入るようだがパソコンで認識しない

区分	・ポータブルHDD
容量	1TB
症状	お客様からの預かり品です。電源は入るようだがパソコンで認識しない。ケースから取り出して、USB接続してみたが、アクセスランプが点滅しない。機器：ポータブルHDD 1TB、USBケーブル、納品メディア 2TB 緊急度：可能な限り早く（緊急）復旧希望：- 地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：ヘッド及びプラッタ損傷，ヘッド移殖作業日数：12日料金目安：約21万円
復旧技術者より	その後問題はありませんでしょうか。緊急対応いたしましたのでお気づきの点がございましたらご連絡くださいませ。このたびはありがとうございました。担当：大場より

Posted at：2023年9月28日｜ポータブルHDD

ポータブルの外付けHDDのデータが読み込めなくなりました。

区分	・ポータブルHDD
容量	640GB
症状	ドライブは稼働しているようで、コンピュータもdiskの認識まではしています。データを取り出したいのですが。機器：ポータブルHDD、USBケーブル×１緊急度：復旧希望：地域区分：山形
作業内容	詳細内容：作業日数：8日料金目安：約10万円
復旧技術者より	データは大丈夫でしたか。トラブルの時は無理をせずすぐにご連絡いただければと存じます。ご依頼いただきありがとうございました。心より感謝いたします。担当：山口より

Posted at：2023年7月18日｜ポータブルHDD

ポータブルHDD VETESA

区分	・ポータブルHDD
障害メディア	VETESA
容量	320GB
OS	Win10,Apple
症状	機器：ポータブルHDD、USBケーブル緊急度：１-２週間くらい復旧希望：写真･画像(jpg,gif...) 地域区分：東京都
作業内容	詳細内容：作業日数：16日料金目安：約19万円
復旧技術者より	データの管理についてお困りごとはありませんか。突然のことでご不安なことでしたね。復旧できて本当に良かったと思います。ご依頼いただきありがとうございました。心より感謝いたします。担当：山口より

Posted at：2023年4月25日｜ポータブルHDD

ポータブルHDD アクセスできない

区分	・ポータブルHDD
障害メディア	ポータブルHDD
症状	アクセスできない機器：ポータブルメディア×1 緊急度：復旧希望：- - - 地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：ヘッド及びプラッタ損傷，ヘッド移殖作業日数：18日料金目安：約23万円
復旧技術者より	その後問題はありませんでしょうか。データを救うことが出来てよかったです。このたびはありがとうございました。担当：大場より

Posted at：2023年3月 7日｜ポータブルHDD

ポータブルHDD マックブックにハードディスクを繋ぐと認識はしているがマウントできなかった。

区分	・ポータブルHDD
障害メディア	WD Elements
容量	5TB
OS	Apple Macbook pro 2016
症状	マックブックにハードディスクを繋ぐと認識はしているがマウントできなかった。フォトライブラリーを開くと、動画はサムネイルだけ表示され、再生できなかった。画像は大部分は正常だが、一部見れないものがあった。フォトライブラリー以外のフォルダやファイルは正常のようだった。ディスクから、別のハードディスクにフォトライブラリーをコピーしようとしたが、エラーが出て中断した。マックブックからフォトライブラリーをハードディスクにコピーし、マックブック上からは削除した。この時には動画は再生できた。機器：ポータブルHDD、USBケーブル緊急度：１-２週間くらい復旧希望：動画･ムービー(avi,mpg,mp4...) 写真･画像(jpg,gif...) 地域区分：山形県
作業内容	作業日数：15日料金目安：約10万円
復旧技術者より	このたびはご依頼いただきましてありがとうございました。データを救ってあげたいという思いで確実な作業を心がけました。貴社がさらなるご発展を遂げられますよう、ご祈念申し上げます。担当：山口より

Posted at：2023年2月28日｜ポータブルHDD

ポータブルHDD カチカチと音がするＰＣ本体に繋ぐとブルースクリーン読み取り不可詳細不明 BUFFALO 1TB なし

区分	・ポータブルHDD
障害メディア	BUFFALO HD-PCF1.0U3BWC
容量	1TB
OS	Win10
症状	カチカチと音がするＰＣ本体に繋ぐとブルースクリーン読み取り不可機器：ポータブルHDD、USBケーブル緊急度：１週間以内（緊急）復旧希望：Office関連(doc,xls...) 地域区分：岩手県
作業内容	作業日数：5日料金目安：9万円～

Posted at：2023年2月27日｜ポータブルHDD

ポータブルHDD ・ある特定のフォルダを開く際に「ファイルまたはディレクトリが壊れているため開くことができません」と表示される。・データが入っているはずだが、「空のフォルダ」となっている。・現時点で他のフォルダは開くことが出来る。 HDPX 500GB

区分	・ポータブルHDD
障害メディア	HDPX
容量	500GB
OS	Win10 pro
症状	・ある特定のフォルダを開く際に「ファイルまたはディレクトリが壊れているため開くことができません」と表示される。・データが入っているはずだが、「空のフォルダ」となっている。・現時点で他のフォルダは開くことが出来る。緊急度：可能な限り早く（緊急）復旧希望：Office関連(doc,xls...)
作業内容	作業日数：4日料金目安：6万円～