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復旧事例

事例ファイル【USBメモリー／SDカード／CD／DVD】

DATA HOPEでお取り扱いさせていただいた各メディアのデータ復旧事例をご紹介いたします。ご依頼時の参考やお客様の症状の自己診断にご活用ください。

USBメモリー

区分	・USBメモリー／SDカード／CD／DVD
障害メディア	USBメモリー
容量	16GB
症状	機器：USBメモリー 16GB 緊急度：復旧希望：地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：作業日数：7日料金目安：約6万円
復旧技術者より	このたびは弊社をお選びいただきありがとうございました。スピーディに作業いたしましたが、データは大丈夫でしたでしょうか。何とぞよろしくお願いいたします。担当：山口より

Posted at：2023年4月25日｜USBメモリー／SDカード／CD／DVD

「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。」と表示される。

区分	・USBメモリー／SDカード／CD／DVD
障害メディア	Transcend 4GB
容量	4GB
OS	Win10
症状	USBメモリ(4GB)をパソコンにセットしても「アクセスできません。ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。」と表示される。機器：USBメモリー緊急度：２～３日以内（緊急）復旧希望：Office関連(doc,xls...) 地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：作業日数：3日料金目安：約4万円
復旧技術者より	データは大丈夫でしたか。お急ぎとのことでしたので、スピーディに作業しました。ご依頼いただきありがとうございました。心より感謝いたします。担当：山口より

Posted at：2023年4月20日｜USBメモリー／SDカード／CD／DVD

SDカードパソコンで使っていたら、急に使用中に認識しなくなった。

区分	・USBメモリー／SDカード／CD／DVD
容量	8GB
OS	Win10
症状	パソコンで使っていたら、急に使用中に認識しなくなった。土木の現場写真機器：SDカード×1 緊急度：可能な限り早く（緊急）復旧希望：写真･画像(jpg,gif...) 地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：作業日数：19日料金目安：約3万円
復旧技術者より	このたびはご用命いただきありがとうございました。不明点がありましたら何なりとご連絡をいただければと存じます。今後ともよろしくお引き立てのほどお願い申しあげます。担当：山口より

Posted at：2023年3月16日｜USBメモリー／SDカード／CD／DVD

デジタルカメラのSDカードのデータの一部が開けない。

区分	・USBメモリー／SDカード／CD／DVD
障害メディア	Elecom 8GB
容量	8GB
OS	デジタルカメラ
症状	デジタルカメラのSDカードのデータの一部が開けない。３つフォルダがあるが、古い２つのフォルダは開けデータの確認できるが、新しい１つのフォルダが開けない。機器：SDカード緊急度：１-２週間くらい復旧希望：写真･画像(jpg,gif...) 地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：作業日数：2日料金目安：約4万円
復旧技術者より	このたびは弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。お気づきの点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。ご依頼いただきありがとうございました。心より感謝いたします。担当：山口より

Posted at：2023年3月14日｜USBメモリー／SDカード／CD／DVD

USBメモリー USBを差し込んでも読み込みがならなく、「初期化してください」とメッセージが出る。

区分	・USBメモリー／SDカード／CD／DVD
障害メディア	ソニー
容量	8GB
OS	Win10
症状	USBを差し込んでも読み込みがならなく、「初期化してください」とメッセージが出る状況です。機器：USBメモリー×1 緊急度：可能な限り早く（緊急）復旧希望：Office関連(doc,xls...) 地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：リードエラー作業日数：7日料金目安：約7万円
復旧技術者より	このたびはご依頼いただきましてありがとうございました。データを復旧できて本当に良かったです。どうぞよろしくお願いいたします。担当：大場より

Posted at：2023年3月 2日｜USBメモリー／SDカード／CD／DVD

USBメモリーデータ破損(写真・動画ファイルの破損) 一覧表示の段階で画像がブラックアウトしている。ファイルを開くと「データ破損の可能性」の表示が出るファイルもあり。H28年の写真。 KLEVV　NEO　C20 - わからない

区分	・USBメモリー／SDカード／CD／DVD
障害メディア	KLEVV　NEO　C20
OS	Windows10
症状	データ破損(写真・動画ファイルの破損) 一覧表示の段階で画像がブラックアウトしている。ファイルを開くと「データ破損の可能性」の表示が出るファイルもあり。H28年の写真。機器：USBメモリー緊急度：可能な限り早く（緊急）復旧希望：写真･画像(jpg,gif...) 動画･ムービー(avi,mpg,mp4...) 地域区分：愛知県
作業内容	作業日数：19日料金目安：6万円～
復旧技術者より	このたびはご依頼いただきましてありがとうございました。丁寧に作業することを心がけました。復旧できないと言われたUSBメモリーでしたが、大切な写真を可能な限り復旧しました。あきらめずにご依頼いただいて本当に良かったです。皆様のご多幸をお祈り申し上げます。担当：香里より

Posted at：2023年2月27日｜USBメモリー／SDカード／CD／DVD

USBメモリ（USB flash drive）Excelファイルが壊れていて開かない

区分	・USBメモリー／SDカード／CD／DVD
障害メディア	USBメモリ（USB flash drive）
症状	復旧希望：データベース
作業内容	作業日数：6日料金目安：5万円～

Posted at：2023年2月27日｜USBメモリー／SDカード／CD／DVD

USBメモリー　2週間ぐらい前に突然データにアクセスできなくなった。PCに接続すると「このUSBにはデータがありません」「フォーマットしますか」と出る。バッファロー/BUFFALO 16GB

区分

・USBメモリー／SDカード／CD／DVD

復旧技術者より

種別：USBメモリー
都道府県：山形県

筐体情報：バッファロー/BUFFALO
記憶媒体：USBメモリ
　　　　（USB flash drive）
容量：16GB

状況：2週間ぐらい前に突然データにアクセスできなくなった。PCに接続すると「このUSBにはデータがありません」「フォーマットしますか」と出る。

診断：重度物理障害（メディア障害）
処置：読取-解析-修復
復旧率：60%-70%
作業日数：10日
料金目安：3万円～4万円

技術者2人が始終監視しながら読み込みを進めやっとの思いで全領域を解析しました。しかしながら、読み取りができないエリアも多く発生しており、結果、破損ファイルも多くありました。もっと復旧成績をあげられればよかったですが、想像以上に損傷が激しかったです。USBメモリーはデータ移動用に使用し、長期保管やUSBメモリー上での読み書きは避けていただければと存じます。もしもUSBメモリーを使用しなくてはならない場合は、必ず2本以上用意しデータは2か所に在るようにしたらよいでしょう。

Posted at：2014年11月25日｜USBメモリー／SDカード／CD／DVD

SONY製 USBメモリー突然ファイルが開けなくなってしまった。

区分	・USBメモリー／SDカード／CD／DVD
障害メディア	ソニー/SONY
容量	4GB
症状	USBメモリーをパソコンに接続し、先日使用していたファイルを開こうとしたが、ファイルが開けません。ボリュームから確認してみてもUSBメモリーの容量は認識しており、データは入っているようです。
作業内容	イメージの取得を実施し、取得したイメージより、論理領域から確認された当該データを復旧しました。
クライアントさまより	山形県

Posted at：2013年11月25日｜USBメモリー／SDカード／CD／DVD

ELECOM製 FLASH MEMORY パソコンに挿しても認識しなくなった

区分	・USBメモリー／SDカード／CD／DVD
障害メディア	ELECOM製 FLASH MEMORY：MF-MSU316GWH
容量	16GB
症状	USBメモリーがパソコンに接続しても、正常にアクセスしなくなってしまいました。今年に入ってから購入した1年も使用していないUSBメモリーです。使用時にUSBメモリーの停止を行わずに使っていたからなのでしょうか。
作業内容	基板からメモリチップを取り外し、データ復旧解析機器にて復元に成功。お客様が必要とするデータの復旧に至りました。
クライアントさまより	山形県