復旧事例
事例ファイル【デスクトップPC(win)】
DATA HOPEでお取り扱いさせていただいた各メディアのデータ復旧事例をご紹介いたします。ご依頼時の参考やお客様の症状の自己診断にご活用ください。
デスクトップPC(win) ﾌﾞﾙｰｽｸﾘｰﾝになり、起動ができない
| 区分 | ・デスクトップPC(win) |
|---|---|
| 症状 | ﾌﾞﾙｰｽｸﾘｰﾝになり、起動ができない 機器：パソコン一式 緊急度：可能な限り早く（緊急） 復旧希望：- 地域区分：山形県 |
| 作業内容 | 詳細内容： 作業日数：6日 料金目安：約12万円 |
| 復旧技術者より |  その後問題はありませんでしょうか。突然のことでご不安なことでしたね。復旧できて本当に良かったと思います。このたびはありがとうございました。担当：大場より
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Posted at：2024年9月12日｜デスクトップPC(win)
デスクトップPC(win) SSD 512 GB、HDD 2TB
| 区分 | ・デスクトップPC(win) |
|---|---|
| 容量 | SSD 512 GB、HDD 2TB |
| 症状 | 機器：デスクトップ本体、電源ケーブル、脚 緊急度： 復旧希望： 地域区分：東京都 |
| 作業内容 | 詳細内容：システム崩壊 作業日数：13日 料金目安：約13万円 |
| 復旧技術者より | いつもお世話になっております。データを復旧できて本当に良かったです。今後ともよろしくお引き立てのほどお願い申しあげます。担当：大場より
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Posted at：2024年9月12日｜デスクトップPC(win)
デスクトップPC(win) 富士通 TOSHIBA
| 区分 | ・デスクトップPC(win) |
|---|---|
| 障害メディア | 富士通 TOSHIBA 500GB |
| 容量 | 500GB |
| 症状 | 機器：内蔵HDD(2.5inch)、デスクトップパソコン本体、パソコンの足×2、電源ケーブル, 緊急度：可能な限り早く（緊急） 復旧希望： 地域区分：山形県 |
| 作業内容 | 詳細内容：バッドセクター（読取不能領域）の多発によるアクセス困難 作業日数：3日 料金目安：約8万円 |
| 復旧技術者より | その後問題はありませんでしょうか。気を付けていてもトラブルは突然生じます。壊れないメディアは無いので、データは2か所に保存ください。このたびのご依頼、感謝申し上げます。担当：大場より
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Posted at：2024年8月29日｜デスクトップPC(win)
デスクトップPC(win) パソコンが立ち上がらなくなった
| 区分 | ・デスクトップPC(win) |
|---|---|
| 障害メディア | ヒューレットパッカード/HP |
| 容量 | 500GB |
| 症状 | パソコンが立ち上がらなくなった。 機器： 緊急度： 復旧希望： 地域区分：山形県 |
| 作業内容 | 詳細内容：バッドセクター（読取不能領域）の多発によるアクセス困難 作業日数：6日 料金目安：約8万円 |
| 復旧技術者より | その後問題はありませんでしょうか。突然のことでご不安なことでしたね。復旧できて本当に良かったと思います。このたびのご依頼、感謝申し上げます。担当：大場より
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Posted at：2024年6月20日｜デスクトップPC(win)
デスクトップPC(win) 火災により 受注データなどが入っていたパソコン その他 2台 全て焼失
| 区分 | ・デスクトップPC(win) |
|---|---|
| 症状 | 札幌市で小さな製造業を営んでおりましたが火災により 受注データなどが入っていたパソコン その他 2台 全て焼失 受注データが入っていたパソコンは古いスリムデスクトップですがケースなど金属部分はまだ残っている状態です 燃えた 焦げたようなパソコンからのデータ復旧 というのは 実績あるのでしょうか
※10年前の起業時に成田さんから木造アパートなので火事だけには気をつけるように言われていましたが、そのまさかになってしまいました 機器：パソコン2台 緊急度： 復旧希望： 地域区分：北海道 |
| 作業内容 | 詳細内容： 作業日数：40日 料金目安：約21万円 |
| 復旧技術者より | その後問題はありませんでしょうか。突然のことでご不安なことでしたね。復旧できて本当に良かったと思います。皆様のご多幸をお祈り申し上げます。担当：大場より
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Posted at：2024年5月30日｜デスクトップPC(win)
デスクトップPC(win)
| 区分 | ・デスクトップPC(win) |
|---|---|
| 症状 | 機器：HDD 緊急度：可能な限り早く（緊急） 復旧希望： 地域区分：山形県 |
| 作業内容 | 詳細内容： 作業日数：11日 料金目安：約27万円 |
| 復旧技術者より | このたびは弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。不明点がありましたら何なりとご連絡をいただければと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。担当：大場より
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Posted at：2024年5月16日｜デスクトップPC(win)
デスクトップPC(win) ブザー音発生後にPC起動せず
| 区分 | ・デスクトップPC(win) |
|---|---|
| 障害メディア | HP Prodesk600 G5 SFF |
| 容量 | 1TB(HDD) |
| OS | Windows10Pro |
| 症状 | ブザー音発生後にPC起動せず
HDD取り出すも「ファイルまたはディレクトリが壊れているため読み取ることができません」のメッセージ 機器：HDD×1 緊急度：可能な限り早く（緊急） 復旧希望：Office関連(doc,xls...) 地域区分：福島県 |
| 作業内容 | 詳細内容：バッドセクター（読取不能領域）の多発によるアクセス困難 作業日数：35日 料金目安：約17万円 |
| 復旧技術者より | いつもお世話になっております。時間がかかってしまいましたが、復旧することができました。貴社の一層のご発展をお祈り申し上げます。担当：大場より
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Posted at：2024年4月25日｜デスクトップPC(win)
デスクトップPC(win) データにアクセスは可能ですが、取り出しができません
| 区分 | ・デスクトップPC(win) |
|---|---|
| 障害メディア | Dell Inspiron 3250 1TB HDD |
| 容量 | 1TB HDD |
| OS | Windows10 |
| 症状 | データにアクセスは可能ですが、取り出しができません（ロックはかかっていません） 機器：HDD×1 緊急度：可能な限り早く（緊急） 復旧希望：- 地域区分：福島県 |
| 作業内容 | 詳細内容：バッドセクター（読取不能領域）の多発によるアクセス困難 作業日数：6日 料金目安：約13万円 |
| 復旧技術者より | このたびはご依頼いただきましてありがとうございました。突然のことでご不安なことでしたね。復旧できて本当に良かったと思います。エンドユーザ様によろしくお伝えいただければと存じます。担当：大場より
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Posted at：2024年3月28日｜デスクトップPC(win)
CドライブのSSDを交換して 起動したら、突然Dドライブが 読めなくなった
| 区分 | ・デスクトップPC(win) |
|---|---|
| 障害メディア | DELL Optiplex 9020sff HDD |
| 容量 | 1TB |
| OS | Windows11 32h2 64Bit |
| 症状 | CドライブのSSDを交換して起動したら突然Dドライブが読めなくなった。
数回は問題なかった。
PCからHDDを取り出してSATA > USB 変換で見ると認識されるが中身が全く見えずフォーマットしろと出た。ここで作業を中止して保管している。 機器：HDD×1 緊急度：１ヶ月以内 復旧希望： |
| 作業内容 | 詳細内容：バッドセクター（読取不能領域）の多発によるアクセス困難 作業日数：4日 料金目安：約8万円 |
| 復旧技術者より | このたびは弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。データを救うことが出来てよかったです。貴社益々のご繁栄をお祈りいたします。担当：大場より
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Posted at：2024年3月28日｜デスクトップPC(win)
ハードディスクが正常に動かない
| 区分 | ・デスクトップPC(win) |
|---|---|
| 障害メディア | dell 1TB ×1 |
| 容量 | 1TB |
| 症状 | 機器：デスクトップ筐体・ハードディスク×1 緊急度：１週間以内（緊急） 復旧希望：写真･画像(jpg,gif...) データベース 会計データ 地域区分：長野県 |
| 作業内容 | 詳細内容：バッドセクター（読取不能領域）の多発によるアクセス不能，ヘッド及びプラッタ損傷，ヘッド移殖 作業日数：10日 料金目安：約17万円 |
| 復旧技術者より | このたびはご依頼いただきましてありがとうございました。トラブルの時は無理をせずすぐにご連絡いただければと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。担当：山口より |
Posted at：2024年2月 1日｜デスクトップPC(win)
