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復旧事例

DATA HOPEでお取り扱いさせていただいた各メディアのデータ復旧事例をご紹介いたします。ご依頼時の参考やお客様の症状の自己診断にご活用ください。

区分	・USBメモリー／SDカード／CD／DVD・その他・ビデオカメラ
障害メディア	KINGMAX SDHC 16GB、4GB
容量	16GB、4GB
症状	ビデオカメラで録画したSDカードの動画がビデオカメラで再生出来ない。
作業内容	管理情報のファイルシステムの破損と診断。ファイルシステムを修復し、ビデオカメラでの再生成功。
クライアントさまより	山形県

Posted at：2012年7月25日｜ USBメモリー／SDカード／CD／DVD｜その他｜ビデオカメラ│ の復旧事例をみる

区分	・USBメモリー／SDカード／CD／DVD
障害メディア	ELECOM　MF-AU2A04GSV
容量	4GB
症状	USBを認識しているが文字化けしていてファイルにアクセス出来ない
作業内容	ファームウェア障害と診断。 USBメモリーよりメモリーチップを取り出し、専用の解析装置でデータ復旧成功。
クライアントさまより	北海道

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区分	・RAID
障害メディア	IO DATA HDL-GT2.0
RAID構成	RAID5
容量	500GB
症状	すべてのドライブのクローンイメージを取得しバイナリ解析を行ったところ、3番のパーティション情報がすべて消失しており、同時に、1番のデータ領域に論理障害が発生していました。
作業内容	1番の論理障害を解除し、デグレード状態で仮想RAIDを生成。そこから1ドライブにまとめたドライブイメージを作成。詳細解析を行い、データ復旧成功となりました。
復旧技術者より	RAID5崩壊に関して過去の経験からいえるのは、1本に不具合が生じると、引きずられてもう1本の方もトラブルを起こすことが多々あるということ。1本おかしくなっても交換してリビルドすればいいや、と安楽に構えていると、すべてを失うことになるかもしれません。RAIDを過信せず、用心して使用しましょう。
クライアントさまより	秋田県

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区分	・LANDISK
障害メディア	IO-DATA HDL-GTR 2.0
容量	2.0TB
症状	RAID崩壊
作業内容	4番ディスクのすべてのパーティション情報が消失していました。さらに詳しく見ていくと1番ディスクが切り離されており、RAID崩壊状態となっていました。1・2・3番ディスクを強制的にデグレード運転（緊縮運転）させ、RAID5全体のボリュームイメージを取得することによりデータ復旧成功に至りました。
復旧技術者より	RAIDシステムは非常に複雑かつ独特の構造をしております。障害が発生した際は、正直に症状をお知らせくださいませ。
クライアントさまより	秋田県

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区分	・TeraStation
障害メディア	BUFFALO TS-2.0TGL/R5
RAID構成	RAID5
症状	停電後、立ち上がらなくなってしまった。
作業内容	クローン作製後、イメージデータを抽出。リビルドを行い、論理領域よりデータを確認。無事復旧に成功しました。
復旧技術者より	RAIDの復旧には専門の知識が必要となります。ぜひお気軽にご相談ください。
クライアントさまより	山形県

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区分	・LinkStation
障害メディア	BUFFALO LS-WH1.0TGL/R1
容量	1.0TB
症状	停電後、ファイルにアクセス出来なくなった。
作業内容	1番ドライブに軽度物理障害が発生していました。停電時にヘッドクラッシュが発生したものと思われます。双方のドライブのクローンイメージを作成することで、データ復旧に成功しました。
復旧技術者より	エラーが表示された時点で、使用を中断し当社にご依頼いただいたため、無事データ復旧成功となりました。

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区分	・物理障害復旧
障害メディア	TOSHIBA製 dynabook
容量	320GB
症状	ハードディスクから異音がして認識しない。
作業内容	ドナーディスクよりヘッドを移植することで、データ復旧に至りました。
復旧技術者より	ハードディスクの開封作業はすべてクリーンブース内で行います。劣悪な環境下での開封は絶対に行わないでください。
クライアントさまより	鳥取県

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区分	・USBメモリー／SDカード／CD／DVD
障害メディア	I・O DATA ED-SV3/4GC
容量	4GB
症状	USBメモリーのインターフェースが折れてしまった。
作業内容	メモリーチップを基板から取り外してイメージ取得、データの復旧に成功しました。
復旧技術者より	USBメモリーの損傷による復旧依頼は意外と多いので、ぜひお気を付けください。

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区分	・外付けHDD
障害メディア	BUFFALO HD-CS500U2
容量	500GB
症状	間違ってフォーマットしてしまった。
作業内容	専用のデータ解析ソフトを使用してHDDをスキャン。無事復旧に成功しました。
復旧技術者より	大事なデータが入っている外付けハードディスクなどは、普段は接続せず、必要な時だけ接続して使用するのがおすすめです。

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区分	・パソコン内蔵HDD/SSD（mac）
障害メディア	Apple iMac G5
容量	500GB
症状	突然起動しなくなった。
作業内容	搭載ハードディスク1台に不良セクタを多数確認。イメージディスクを作成し、データの再構築を行いました。
復旧技術者より	Apple社製のものはファイルシステムが複雑で、対応できないデータ復旧業者も数多くございますので、実績などをご確認の上、ご依頼することをお勧めします。
クライアントさまより	山形県

Posted at：2012年7月25日｜パソコン内蔵HDD/SSD（mac）│ の復旧事例をみる

区分	・パソコン内蔵HDD/SSD（windows）
障害メディア	富士通 FMV-7100MT5
OS	WindowsXP
症状	Windowsのロゴから先に進まない。ファイルシステムの損傷。
作業内容	診断ツールでHDDをチェックしたところ、ファイルシステムの損傷を確認。障害HDDのクローンを作成し、クローンHDDからデータの復旧に成功しました。
復旧技術者より	軽度な物理障害はありましたが、分解を必要としない程度でした。重要なデータは必ずバックアップを取ることをおすすめいたします。