ネットワークディスク（NAS）
ネットワーク上からアクセス可能なファイルサーバです。ファイル共有が容易になるため、小規模オフィスやご家庭で積極的に導入されています。
DATA HOPE は最新のNAS機器に対応しています。
簡易診断・お見積もりはお電話で！
お見積もり後の費用追加はありません。
総容量でのあんしん適正価格。
完全成果報酬制。
最短即日復旧。
初期診断料、お見積もり0円。
対応機種
BUFFALO、LinkStation、ネットワーク対応HDD、I・O DATA、LAN DISK、LAN接続型ハードディスク
どのような症状ですか？DATA HOPE では以下のような症状のデータ復旧が可能です。
突然赤ランプが点滅し、ピーピーとブザー音が鳴る。
パソコンからNASにアクセス出来なくなった。
パソコンからNAS内のフォルダは見えているが、ファイルは消えている。
通電はしている様子だが、パソコンからNASが認識されない。
復旧事例
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2024年8月29日 -
2024年7月 4日
NASの復旧料金は 症状に応じて決まります。
ネットワークディスク（NAS）
ソフトRAID（リンクステーション，LANDISK，テラステーション）ハードRAID（Windowsサーバー）で構成されてるRAID0,1,10,5,6が対象
| 対象 | 参考料金（税抜表示） | ||
|---|---|---|---|
| NAS | 軽度 | ファイルの一部削除 単純RAID崩壊 etc フォルダごとの削除 パーティーション消失 バッドセクター発生障害 物理起因RAID崩壊 etc バッドセクター多発障害 低速障害、ヘッド障害 基板障害、誤フォーマット 物理起因複雑RAID崩壊 etc |
～78,000円 |
| 中度 | ～158,000円 | ||
| 重度 | ～268,000円 | ||
| 初期診断 無料！ 0120-987-258 詳しくは お問い合わせください。お見積もりいたします。  |
|||
※ 上記復旧料金の想定筐体は、HDD合計総容量8TB以下、4本まで。越える場合は別途御見積いたします。
※ 様々な条件・状態に応じ下記係数を復旧料金に乗じることがあります。
例）×0.8 RAID5, 10 ×1.1 RAID0
×0.9 RAID6 ×1.2 単体NAS
×1.0 RAID1 ×0.9 250GB以下
※ 重度物理障害（カチンカチン等と音がする・異音がする・モーター音がまったくない、ファームウェア修復）という症状の場合
別途 重度物理料金 がかかることがあります。
※ 本格server、SCSI・SASタイプのHDDが搭載されている場合等は別途費用がかかリます。事前にご相談ください。
弊社サービスをご利用になったお客さまからのご意見です。
山形県 〇〇小学校 教頭先生より
この度は、ご尽力いただきありがとうございました。
外付けHDD この度は、弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。無事にデータを救うことができて良かったです。またデータ復旧などでお困りのことがございましたらご相談ください。よろしくお願いいたします。担当：大場よりデータ復旧の代金は、復旧が成功した場合のみ発生いたしますのでご安心ください。
データ復旧の代金は、復旧が成功した場合のみ発生いたします（成果報酬制）。よって、初期診断、電話診断、アドバイス、お見積もりや各種書類の提出は0円となります。また、データ納品前のキャンセルも0円ですのでご安心ください。
弊社のあんしん料金
- 1．最初のお電話でご提示したお見積り以上の金額は請求しません。※1
- 2．データ納品は“HDDレンタル”で追加費用なし！※2
- 3．初期診断料、納品前のキャンセル料は一切なし。
- 4．お支払はすべて“あんしんの後払い”
※1 ・お電話でお申し出いただいた内容が初期診断時の状態と異なる場合
・データベース修復などがある場合
その他様々な事情により追加費用が発生することもございます。
このときは必ず事前にその旨をご報告し了解いただいた後に作業をいたします。
※2 納品用HDDをお買い上げいただく場合は、実費10,000円程度頂戴することになります。
納品前に復旧可能ファイルのリストをメールにて提示いたします。
実際は、復旧のために処置をしたり解析したりするため費用はかかるのですが、復旧できなかった場合も料金をいただくというのは大変申し訳ないことですので、復旧不可の場合は「無料」というシステムです。復旧不可の場合のメディア返送費用も弊社が負担いたします。
その場で初期診断、即日納品できます。
ご連絡の上お持込みいただければ、その場（目の前）で初期診断いたします。結果、復旧可能と判断した場合は、お客様の同意のもと復旧作業へと移行し、即日納品いたします。このようなお急ぎの場合も特急料はいただいておりません。メディア送付診断の場合は、お急ぎの旨と復旧希望期日を明確にお伝えください。全力をもって対処いたします。（ただし、復旧時間は復旧の難易度やデータ量に左右されるため、意に沿えない場合はご容赦ください。）
なぜ首都圏に比べてリーズナブルなの？
お客様に事前に復旧料金をご確認いただけるよう、ホームページ内の各項目に復旧料金を明示しております。また、お見積りはお電話での料金確定を原則としておりますのでご安心ください。「なぜ首都圏に比べてリーズナブルなの？」「ほかより技術が低いのでは？」など、低価格であることに不安を感じてご質問される方もいらっしゃるようですが、そんな時、弊社ではこうお答えしています。
このようにお話しすることで、低価格であることをご納得いただいております。データ復旧に大切なのは、技術と料金のバランス。DATA HOPEではこれからも「復旧費用は低いが技術力は確か」というバランス感覚を重視していきたいと思います。料金設定については、法人・個人で違いはありませんので、法人の方にも安心してご依頼いただけます。
