事案の発生確認後（無料）

まずはDATA HOPEへご連絡ください。最初のお電話で事案の大まかな内容をお伺いします。次に『調査同意書』（依頼者及び使用者）の重要性を説明いたしますので、出来る限り早い段階での同意書の作成、および調査対象メディアの確保をお願いいたします。そしてデジタルフォレンジック調査サービスが必要と判断された場合、速やかに『秘密保持契約書』（NDA）を締結し、次のステップに進みます。

ヒアリング・概算見積（無料）
※出張ヒアリングは実費請求となります。

まず『調査依頼書』『事前確認票』に基づき、簡単なヒアリングを実施いたします。調査目的や事案の背景などをお聞きした後、調査の方針やお客様の希望をもとに調査項目（調査希望ファイルの種類や概要またはインターネットやメール履歴の復元）を明確にします。このヒアリングをもとに、調査の概算費用を提示いたしますので（見積書の提示）、『サービス利用規約』に同意いただいた上で、フォレンジック調査を正式にご依頼ください。

証拠保全作業

参考料金50,000円〜／1台[税抜表示]
調査対象メディアや技術の難易度等により変わります。

調査の対象となる媒体（ハードディスクやメモリーカード）のデジタルデータを、書き込み禁止機能を搭載した専門の機器で保全（全体をクローン生成）いたします。複製保全されたデジタルデータは、調査対象媒体のデジタルデータと同一であることをハッシュ値で確認し、複製保全されたデジタルデータをフォレンジック調査の対象データとします。

　注）デジタルデバイス（調査の対象となる媒体）1台にかかる調査費用になります。
　注）納品メディア代は別途かかります。
　注）希望データの復元が不可能だった場合も調査費用は発生いたします。
　注）デジタルデバイスに物理障害が発生している場合は、別途データ復旧費用が発生します。

データ解析

参考料金250,000円〜／1案件[税抜表示]
調査対象メディアや技術の難易度等により変わります。

お客様からのご依頼内容に従い、専門調査員がデジタルデータから有意な情報を抽出・解析いたします。主に以下のようなデジタルデータを抽出・解析いたします。

• ・ごみ箱から削除されたファイルの検出・復元
• ・インターネットの閲覧履歴やWEBメールの復元
• ・LINEなどのアプリの送受信の履歴
• ・パソコンに接続された外部ディスクの履歴　　など

他にも多様な情報の抽出が可能です。大量のデータから必要かつ有意な情報を解析し、コンピュータや通信機器で何が行われていたのかを浮かび上がらせます。

• インターネット閲覧履歴復元
• Webメール復元
• USBデバイス接続状況調査
• キーワード検索（5種程度）
• チャット・SNSの履歴復元
• アプリの送受信履歴調査

報告書作成

参考料金100,000円〜／1案件[税抜表示]
（解析結果や調書の有効度等により変わります。）

調査結果のご報告と共に報告書やデジタルデータを納品いたします。

• ・デジタルデータの写し作成および同一性確認調査報告書
• ・フォレンジック調査結果報告書
• ・フォレンジック調査報告書および記録文書
• ・複製デジタルデータ（調査の対象となる媒体を複製したもの）
• ・その他

調査内容により、納品物は変化いたします。

eDiscovery調査（別途お見積り）

法的資料まで必要な場合、この費用が必要となります。デジタル情報を証拠として開示するため、データが一切改ざんされていないことを立証するとともに、企業内の膨大なデータを法的に適切なプロセスで証拠保全、解析、報告書にまとめ、法廷証拠になりうる電子情報開示に至るまでを提出します。

ご請求

• ・本サービス費用のお支払いについては、原則、前払いとします。
• ・また、お見積金額より大幅に調査費がかかると予測される場合や、調査期間が1カ月を超える場合は、途中でご請求予定金額をそのつど提示するものとし、月毎でのご請求となる場合もございます。
• ・お支払期日はご請求日より原則14日以内となります。それ以外のお支払いスケジュールをご希望の場合は、ご依頼時にご相談ください。