復旧事例｜データ復旧 DATA HOPE データホープ

ホーム > 復旧事例

復旧事例

データ復旧事例ファイル【すべて】

DATA HOPEでお取り扱いさせていただいた各メディアのデータ復旧事例をご紹介いたします。ご依頼時の参考やお客様の症状の自己診断にご活用ください。

[復旧事例TOP]　 ▲前へ｜1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11｜次へ▼

ポータブルHDD パスワードがわからなくなった

区分	・ポータブルHDD
障害メディア	IO-DATA
容量	500GB
OS	Win10
症状	パスワードがわからなくなった機器：HDD、USBケーブル、製品箱緊急度：２～３日以内（緊急）復旧希望：写真･画像(jpg,gif...) Office関連(doc,xls...) 地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：暗号解除不能作業日数：2日料金目安：約6万円
復旧技術者より	その後問題はありませんでしょうか。不明点がありましたら何なりとご連絡をいただければと存じます。このたびはありがとうございました。担当：大場より

Posted at：2024年3月14日｜ポータブルHDD│ の復旧事例をみる

NAS 赤ランプ点滅になりアクセスできず

区分	・ネットワークディスク（NAS）
障害メディア	LS510D0101G
容量	１TB　１基
症状	赤ランプ点滅になりアクセスできず。電源切り入り後アクセス可能となりE22。ドライブのマウントに失敗しました。機器：LinkStation本体、電源ケーブル緊急度：可能な限り早く（緊急）復旧希望：Office関連(doc,xls...) 会計データ写真･画像(jpg,gif...) 地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：バッドセクター（読取不能領域）の多発によるアクセス困難作業日数：4日料金目安：約10万円
復旧技術者より	このたびはご依頼いただきましてありがとうございました。緊急対応いたしましたのでお気づきの点がございましたらご連絡くださいませ。よろしくお願い申し上げます。担当：大場より

Posted at：2024年3月14日｜ネットワークディスク（NAS）│ の復旧事例をみる

外付けHDD データは見えるがコピーができない

区分	・外付けHDD
容量	2TB
OS	win11
症状	データは見えるがコピーができない機器：ご依頼のHDD、データ保存用SSD 4TB 緊急度：１-２週間くらい復旧希望：Adobe関連(psd,ai...) 写真･画像(jpg,gif...) Office関連(doc,xls...) 地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：バッドセクター（読取不能領域）の多発によるアクセス困難作業日数：8日料金目安：約8万円
復旧技術者より	データの管理についてお困りごとはありませんか。トラブルの時は無理をせずすぐにご連絡いただければと存じます。このたびのご依頼、感謝申し上げます。担当：大場より

Posted at：2024年2月27日｜外付けHDD│ の復旧事例をみる

読み込まなくなり起動もしない

区分	・ネットワークディスク（NAS）
容量	1TB
症状	機器：NAS HDD、電源ケーブル緊急度：１週間以内（緊急）復旧希望：地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：ヘッド及びプラッタ損傷，ヘッド移殖作業日数：12日料金目安：約10万円
復旧技術者より	このたびは弊社をお選びいただきありがとうございました。時間がかかってしまいましたが、復旧することができました。今後ともよろしくお引き立てのほどお願い申しあげます。担当：山口より

Posted at：2024年2月22日｜ネットワークディスク（NAS）│ の復旧事例をみる

一体型PC(win) 突然ブルー背景に英語が出てきてハードディスクが認識しない。

区分	・パソコン内蔵HDD/SSD（windows）
障害メディア	NEC/日本電気バリュースター
容量	1TB
OS	Windows10
症状	突然ブルー背景に英語が出てきて知り合いに画面だけ見せたらハードディスクが認識してないとのこと。ハードディスクの故障と思われる機器：一体型パソコン、電源ケーブル緊急度：復旧希望：Office関連(doc,xls...) 地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：作業日数：144日料金目安：約13万円
復旧技術者より	その折はお世話になりました。大変お待たせいたしましたが納品することができました。ご依頼いただきありがとうございました。心より感謝いたします。担当：山口より

Posted at：2024年2月15日｜パソコン内蔵HDD/SSD（windows）│ の復旧事例をみる

ファイルはあるものの復元を押してもエラーで復元できませんでした。

区分	・USBメモリー／SDカード／CD／DVD
症状	機器：ノートパソコン、USBメモリー緊急度：可能な限り早く（緊急）復旧希望：Office関連(doc,xls...) 地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：作業日数：3日料金目安：約4万円
復旧技術者より	その折はお世話になりました。復旧できて安心しました。やはりデータは2か所に保存いただければと存じます。このたびのご依頼、感謝申し上げます。担当：山口より

Posted at：2024年2月13日｜ USBメモリー／SDカード／CD／DVD│ の復旧事例をみる

ポータブルSSD

区分	・ポータブルSSD
容量	256GB
症状	機器：SSD、ゲーミングケース緊急度：復旧希望：地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：作業日数：8日料金目安：約10万円
復旧技術者より	データの管理についてお困りごとはありませんか。お気づきの点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。このたびはありがとうございました。担当：大場より

Posted at：2024年2月 8日｜ポータブルSSD│ の復旧事例をみる

NAS 停電で電源が落ちてしまい、付かなくなった。

区分	・ネットワークディスク（NAS）
障害メディア	ﾊﾞｯﾌｧﾛｰ　TS3220DN0402
容量	実効容量　2T
OS	Win10
症状	停電でNASの電源が落ちてしまい、電源が付かなくなった。 HDDの中にデータは残っているが、アクセスができない状態。 Linuxベースです。機器：HDD 緊急度：復旧希望：Office関連(doc,xls...) マイドキュメントデスクトップ地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：バッドセクター（読取不能領域）の多発によるアクセス困難作業日数：8日料金目安：約11万円
復旧技術者より	このたびは弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。トラブルの時は無理をせずすぐにご連絡いただければと存じます。よろしくお願い申し上げます。担当：大場より

Posted at：2024年2月 8日｜ネットワークディスク（NAS）│ の復旧事例をみる

ノートPC(win) パソコンが起動しなくなった

区分	・ノートPC(win)
障害メディア	NEC LAVIE PC-GN232FDGD
容量	HDD 500GB 1台
OS	Win10
症状	パソコンが起動しなくなった機器：ノートPC本体、HDD、ネジ、CDROMドライブ（取り外されたもの）緊急度：可能な限り早く（緊急）復旧希望：デスクトップマイドキュメント - 地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：ヘッド及びプラッタ損傷，ヘッド移殖作業日数：7日料金目安：約17万円
復旧技術者より	その後問題はありませんでしょうか。データを復旧できて本当に良かったです。このたびのご依頼、感謝申し上げます。担当：大場より

Posted at：2024年2月 8日｜ノートPC(win)│ の復旧事例をみる

ハードディスクが正常に動かない

区分	・デスクトップPC(win)
障害メディア	dell 1TB ×1
容量	1TB
症状	機器：デスクトップ筐体・ハードディスク×1 緊急度：１週間以内（緊急）復旧希望：写真･画像(jpg,gif...) データベース会計データ地域区分：長野県
作業内容	詳細内容：バッドセクター（読取不能領域）の多発によるアクセス不能，ヘッド及びプラッタ損傷，ヘッド移殖作業日数：10日料金目安：約17万円
復旧技術者より	このたびはご依頼いただきましてありがとうございました。トラブルの時は無理をせずすぐにご連絡いただければと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。担当：山口より

Posted at：2024年2月 1日｜デスクトップPC(win)│ の復旧事例をみる

USBメモリー　折れてしまった

区分	・USBメモリー／SDカード／CD／DVD
症状	折れてしまった機器：- 緊急度：復旧希望：地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：基板損傷，基板部品移殖作業日数：13日料金目安：約8万円
復旧技術者より	その後問題はありませんでしょうか。データを救うことが出来てよかったです。ご依頼いただきありがとうございました。心より感謝いたします。担当：大場より

Posted at：2024年1月30日｜ USBメモリー／SDカード／CD／DVD│ の復旧事例をみる

NAS BUFFALO LinkStation RAID 1

区分	・ネットワークディスク（NAS）
障害メディア	バッファロー/BUFFALO LinkStation
RAID構成	RAID 1
容量	1TB×2
症状	機器：緊急度：復旧希望：地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：リードエラー作業日数：11日料金目安：約7万円
復旧技術者より	このたびはご依頼いただきましてありがとうございました。トラブルの時は無理をせずすぐにご連絡いただければと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。担当：大場より

Posted at：2024年1月30日｜ネットワークディスク（NAS）│ の復旧事例をみる

デスクトップPC(win) スピンアップはするがヘッドから異音、たまにビープ音、認識されず

区分	・デスクトップPC(win)
障害メディア	Seagate ST2000DM001 2TB
容量	2TB
OS	Win10
症状	スピンアップはするがヘッドから異音、たまにビープ音認識されず機器：HDD 緊急度：復旧希望：写真･画像(jpg,gif...) 地域区分：秋田県
作業内容	詳細内容：バッドセクター（読取不能領域）の多発によるアクセス不能，ヘッド及びプラッタ損傷，ヘッド移殖作業日数：18日料金目安：約23万円
復旧技術者より	その後問題はありませんでしょうか。丁寧に作業することを心がけました。このたびのご依頼、感謝申し上げます。担当：大場より

Posted at：2024年1月30日｜デスクトップPC(win)│ の復旧事例をみる

NAS、削除してしまった。

区分	・ネットワークディスク（NAS）
障害メディア	IODATE・HDL-AA1・TR10004336AB
容量	1TB・HDD1台
症状	機器：本体、USBケーブル、電源ケーブル、説明書、納品書、製品箱緊急度：可能な限り早く（緊急）復旧希望：CADファイル Office関連(doc,xls...) Adobe関連(psd,ai...) 地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：削除，フォーマット作業日数：1日料金目安：約11万円
復旧技術者より	その折はお世話になりました。気を付けていてもトラブルは突然生じます。壊れないメディアは無いので、データは2か所に保存ください。今後ともよろしくお願いいたします。担当：山口より

Posted at：2024年1月23日｜ネットワークディスク（NAS）│ の復旧事例をみる

起動しなくなった。NECのマークで止まる。

区分	・ノートPC(win)
障害メディア	NEC　VJT-25F（ADATA　SUS500） 500GB なし
容量	500GB
OS	windows10
症状	windows10、建設業。起動しなくなった。NECのマークで止まる。機器：SSD 緊急度：復旧希望：データベース Office関連(doc,xls...) 写真･画像(jpg,gif...) 地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：ヘッド及びプラッタ損傷，ヘッド移殖作業日数：9日料金目安：約7万円
復旧技術者より	このたびのご依頼ありがとうございました。不明点がありましたら何なりとご連絡をいただければと存じます。貴社の一層のご発展をお祈り申し上げます。担当：山口より

Posted at：2024年1月23日｜ノートPC(win)│ の復旧事例をみる

ノートPC(win) サインインできない、起動しない

区分	・ノートPC(win)
障害メディア	HP 1TB
容量	1TB
症状	サインインできない、起動しない、デスクトップ初期化、ユーザーデータ内にデータはあり、復旧を試みたができう機器：ACアダプター、ノートPC本体緊急度：復旧希望：CADファイルデスクトップ地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：バッドセクター（読取不能領域）の多発によるアクセス困難作業日数：24日料金目安：約19万円
復旧技術者より	このたびは弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。突然のことでご不安なことでしたね。復旧できて本当に良かったと思います。貴社益々のご繁栄をお祈りいたします。担当：山口より

Posted at：2024年1月16日｜ノートPC(win)│ の復旧事例をみる

サーバースロット1と2がエラー

区分	・サーバー専用機
容量	300GB×3台 900GB
症状	スロット1と2がエラーです。機器：HDD×3 緊急度：復旧希望：Office関連(doc,xls...) 地域区分：秋田県
作業内容	詳細内容：物理損傷に起因するシステム全体の停止作業日数：11日料金目安：約22万円
復旧技術者より	その折はお世話になりました。トラブルの時は無理をせずすぐにご連絡いただければと存じます。貴社の一層のご発展をお祈り申し上げます。担当：山口より

Posted at：2024年1月16日｜サーバー専用機│ の復旧事例をみる

HDDを別のPCに接続したが破損しているためかデータにアクセスできなかった

区分	・デスクトップPC(win)
障害メディア	Dell Latitude 3500 500GB
容量	500GB　1台
OS	Windows10
症状	Windows10が起動しなくなってしまったため、ハードディスクを別のPCに接続しデータの取り出しをしようとしたのですが、ディスクが破損しているためかデータにアクセスできませんでした。機器：2.5inch HDD×1 緊急度：可能な限り早く（緊急）復旧希望：- 地域区分：愛知県
作業内容	詳細内容：バッドセクター（読取不能領域）の多発によるアクセス不能，ヘッド及びプラッタ損傷，ヘッド移殖作業日数：7日料金目安：約11万円
復旧技術者より	その折はお世話になりました。お急ぎとのことでしたので、スピーディに作業しました。貴社がさらなるご発展を遂げられますよう、ご祈念申し上げます。担当：山口より

Posted at：2024年1月11日｜デスクトップPC(win)│ の復旧事例をみる

NASが認識されなくなりました

区分	・ネットワークディスク（NAS）
障害メディア	LS220D0202C
容量	2TB（1TB×1台）
OS	2TB（1TB×1台）
症状	NASが認識されなくなりました。 PCと直接LANケーブルで接続するとpingは通りメーカーの設定ソフト（NAS Navigator）でも認識はされますが、EMモードと表示される状態です。メーカーに対応方法を確認し実施しましたが改善されない状態です。機器：NAS本体、電源ケーブル緊急度：可能な限り早く（緊急）復旧希望：Office関連(doc,xls...) Adobe関連(psd,ai...) 地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：物理損傷に起因するシステム全体の停止作業日数：5日料金目安：約11万円
復旧技術者より	その後問題はありませんでしょうか。緊急対応いたしましたのでお気づきの点がございましたらご連絡くださいませ。何とぞよろしくお願いいたします。担当：大場より

Posted at：2023年12月12日｜ネットワークディスク（NAS）│ の復旧事例をみる

iMac 2.3日前から起動しない。

区分	・パソコン内蔵HDD/SSD（mac）
障害メディア	Retina5K 27インチ　Late2015
容量	2TBHDD
OS	Apple
症状	2.3日前から起動しない。駐車禁止マークが出る。機器：iMac本体、電源ケーブル緊急度：復旧希望：- 地域区分：福島県
作業内容	詳細内容：ヘッド及びプラッタ損傷，ヘッド移殖作業日数：24日料金目安：約25万円
復旧技術者より	いつもお世話になっております。かなり難航しましたが、最終的に復旧できて安堵しています。このたびはありがとうございました。担当：大場より