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復旧事例

データ復旧事例ファイル【すべて】

DATA HOPEでお取り扱いさせていただいた各メディアのデータ復旧事例をご紹介いたします。ご依頼時の参考やお客様の症状の自己診断にご活用ください。

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ノートPC(win) Windowsのファイルが壊れている.

区分	・ノートPC(win)
障害メディア	HP
容量	40 GB
OS	XP
症状	Windowsのファイルが壊れているようです。オリジナルセットアップCD-ROMを紛失しております。機器：ノートパソコン、電源ケーブル緊急度：１週間以内（緊急）復旧希望：マイドキュメント地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：バッドセクター（読取不能領域）の多発によるアクセス困難作業日数：6日料金目安：約10万円
復旧技術者より	データは大丈夫でしたか。お急ぎとのことでしたので、スピーディに作業しました。このたびのご依頼、感謝申し上げます。担当：大場より

Posted at：2023年12月 5日｜ノートPC(win)│ の復旧事例をみる

デスクトップPC(win) デスクトップパソコンが起動にものすごく時間がかかり、起動後も操作できない。

区分	・デスクトップPC(win)
障害メディア	HP ProDesk 600 G3 SFF 500GB なし
容量	500GB
OS	Win10
症状	デスクトップパソコンが起動にものすごく時間がかかり、起動後も操作できない。機器：デスクトップPC、電源ケーブル緊急度：１週間以内（緊急）復旧希望：Office関連(doc,xls...) データベース Adobe関連(psd,ai...) 地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：バッドセクター（読取不能領域）の多発によるアクセス困難作業日数：4日料金目安：約10万円
復旧技術者より	このたびはありがとうございました。緊急対応いたしましたのでお気づきの点がございましたらご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。担当：大場より

Posted at：2023年11月30日｜デスクトップPC(win)│ の復旧事例をみる

デスクトップPC(win) 500GB

区分	・デスクトップPC(win)
容量	500GB
症状	機器：デスクトップPC本体緊急度：復旧希望：会計データ地域区分：山形県西村山郡
作業内容	詳細内容：バッドセクター（読取不能領域）の多発によるアクセス困難作業日数：5日料金目安：約11万円
復旧技術者より	先日はありがとうございました。トラブルの時は無理をせずすぐにご連絡いただければと存じます。貴社がさらなるご発展を遂げられますよう、ご祈念申し上げます。担当：山口より

Posted at：2023年11月28日｜デスクトップPC(win)│ の復旧事例をみる

デスクトップPC(win)

区分	・デスクトップPC(win)
障害メディア	わからない
容量	160GB
OS	win7
症状	機器：HDD本体のみ緊急度：１-２週間くらい復旧希望：マイドキュメントデスクトップ地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：作業日数：7日料金目安：約9万円
復旧技術者より	このたびはご依頼いただきましてありがとうございました。突然のことでご不安なことでしたね。復旧できて本当に良かったと思います。お世話になりました。担当：大場より

Posted at：2023年11月24日｜デスクトップPC(win)│ の復旧事例をみる

USBメモリーコンピューターに接続してもUSBメモリーが認識されなくなりました。

区分	・USBメモリー／SDカード／CD／DVD
障害メディア	elecom MF-MSU3A08GPN
容量	16GB
OS	win10
症状	コンピューターに接続してもUSBメモリーが認識されなくなりました。機器：USBメモリー緊急度：復旧希望：Office関連(doc,xls...) 地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：基板損傷，基板部品移殖作業日数：16日料金目安：約10万円
復旧技術者より	先日はありがとうございました。丁寧に作業することを心がけました。どうぞよろしくお願いいたします。担当：大場より

Posted at：2023年11月24日｜ USBメモリー／SDカード／CD／DVD│ の復旧事例をみる

ノートPC(win) PCでの起動時は「No bootable device」でBIOSからも識別不可

区分	・ノートPC(win)
障害メディア	WesternDigital WD10SPZX-24Z10T1
容量	1TB
OS	Windows10Home
症状	PCでの起動時は「No bootable device」でBIOSからも識別不可。中から取り出し外付け（OS上）からは通電のみでデータの読み込み・認識は出来ない。 MHDDでは、検査可能だが状態は悪い。機器：2,5inch HDD×1 緊急度：１ヶ月以内復旧希望：マイドキュメントデスクトップ Office関連(doc,xls...) 地域区分：東京都
作業内容	詳細内容：バッドセクター（読取不能領域）の多発によるアクセス困難作業日数：1日料金目安：約8万円
復旧技術者より	その後問題はありませんでしょうか。緊急対応いたしましたのでお気づきの点がございましたらご連絡くださいませ。このたびのご依頼、感謝申し上げます。担当：大場より

Posted at：2023年11月24日｜ノートPC(win)│ の復旧事例をみる

NAS 起動しない Buffalo LinkStation LS210DC

区分	・ネットワークディスク（NAS）
障害メディア	Buffalo LinkStation LS210DC
容量	2TB
OS	Windows10Pro
症状	起動しない機器：NAS本体、電源ケーブル緊急度：１-２週間くらい復旧希望：写真･画像(jpg,gif...) CADファイル Office関連(doc,xls...) 地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：バッドセクター（読取不能領域）の多発によるアクセス困難作業日数：8日料金目安：約11万円
復旧技術者より	このたびはご依頼いただきましてありがとうございました。トラブルの時は無理をせずすぐにご連絡いただければと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。担当：大場より

Posted at：2023年11月 9日｜ネットワークディスク（NAS）│ の復旧事例をみる

お客様のNAS（BUFFALO　LS-V2.0TLJ)

区分	・ネットワークディスク（NAS）
容量	2TB
症状	お客様のNAS（BUFFALO　LS-V2.0TLJ)のフォルダ内ファイルが消えたか削除したかなくなりました。機器：NAS本体、電源ケーブル緊急度：復旧希望：地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：削除，フォーマット作業日数：9日料金目安：約11万円
復旧技術者より	このたびはご用命いただきありがとうございました。データを救うことが出来てよかったです。今後ともよろしくお引き立てのほどお願い申しあげます。担当：大場より

Posted at：2023年11月 9日｜ネットワークディスク（NAS）│ の復旧事例をみる

NAS BUFFALO LinkStation

区分	・ネットワークディスク（NAS）
障害メディア	バッファロー/BUFFALO LinkStation LS520D0402
RAID構成	RAID 1
容量	2TB×2
症状	現場事務所用機器：LinkStation本体、HDD×2、電源ケーブル緊急度：可能な限り早く（緊急）復旧希望：地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：RAID崩壊作業日数：2日料金目安：約13万円
復旧技術者より	その折はお世話になりました。スピーディに作業いたしましたが、データは大丈夫でしたでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。担当：大場より

Posted at：2023年11月 9日｜ネットワークディスク（NAS）│ の復旧事例をみる

USBメモリー PCへUSBメモリを挿入すると認識されたり、認識されなかったりする。

区分	・USBメモリー／SDカード／CD／DVD
障害メディア	USBメモリー
容量	4GB
症状	PCへUSBメモリを挿入すると認識されたり、認識されなかったりする。機器：USBメモリー緊急度：復旧希望：写真･画像(jpg,gif...) 地域区分：秋田県
作業内容	詳細内容：作業日数：17日料金目安：約2万円
復旧技術者より	このたびは弊社をお選びいただきありがとうございました。大変お待たせいたしましたが納品することができました。ご依頼いただきありがとうございました。心より感謝いたします。担当：山口より

Posted at：2023年10月31日｜ USBメモリー／SDカード／CD／DVD│ の復旧事例をみる

ノートPC(win)

区分	・ノートPC(win)
障害メディア	不明
容量	不明
症状	機器：iPhone、ノートPC、電源ケーブル緊急度：復旧希望：地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：削除，フォーマット作業日数：29日料金目安：約7万円
復旧技術者より	その後問題はありませんでしょうか。丁寧に作業することを心がけました。このたびのご依頼、感謝申し上げます。担当：大場より

Posted at：2023年10月31日｜ノートPC(win)│ の復旧事例をみる

ノートPC(win) パソコンが起動しなくなった

区分	・ノートPC(win)
障害メディア	HP WesternDigital WP5000LPLX 500 GB なし
容量	500 GB
OS	Win10
症状	パソコンが起動しなくなった機器：ノートパソコン、電源ケーブル緊急度：可能な限り早く（緊急）復旧希望：写真･画像(jpg,gif...) Office関連(doc,xls...) E-mail(dbx,pst...) 地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：基板損傷，基板部品移殖作業日数：4日料金目安：約17万円
復旧技術者より	このたびはご依頼いただきましてありがとうございました。お気づきの点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。よろしくお願い申し上げます。担当：大場より

Posted at：2023年10月31日｜ノートPC(win)│ の復旧事例をみる

ノートPC(win) 起動出来なくなりました

区分	・ノートPC(win)
障害メディア	NEC PC-NS350BAR 1TB×2
容量	1TB×2
症状	起動出来なくなりました。画面の指示に従ってこころみましたが、回復しませんでした。「おてがるバックアップ」バックアップをして居りましたので新しいＰＣを購入してマイデーデターの復元をWindows11でできませんでした。機器：ノートPC2台、ACアダプター×2 緊急度：復旧希望：写真･画像(jpg,gif...) マイドキュメント会計データ地域区分：岩手県
作業内容	詳細内容：バッドセクター（読取不能領域）の多発によるアクセス困難作業日数：9日料金目安：約5万円
復旧技術者より	その後問題はありませんでしょうか。トラブルの時は無理をせずすぐにご連絡いただければと存じます。このたびはありがとうございました。担当：大場より

Posted at：2023年10月31日｜ノートPC(win)│ の復旧事例をみる

外付けHDD HDD認識しない。一度他社のデータ復旧センターへ依頼をしているがデータ復旧不可の判断。

区分	・外付けHDD
障害メディア	HDJA-UT1.0
容量	1TB
OS	WIN10
症状	機器：外付けHDD 緊急度：１-２週間くらい復旧希望：Office関連(doc,xls...) 写真･画像(jpg,gif...) CADファイル地域区分：岩手県
作業内容	詳細内容：作業日数：28日料金目安：約11万円
復旧技術者より	このたびは誠にありがとうございました。データを救ってあげたいという思いで確実な作業を心がけました。貴社がさらなるご発展を遂げられますよう、ご祈念申し上げます。担当：山口より

Posted at：2023年10月24日｜外付けHDD│ の復旧事例をみる

ファイルまたはディレクトリーの破壊のため読み取ることができない

区分	・USBメモリー／SDカード／CD／DVD
障害メディア	USBメモリー
容量	4GB
OS	Windows10
症状	ファイルまたはディレクトリーの破壊のため読み取ることができないとのMSG 機器：USBメモリー緊急度：可能な限り早く（緊急）復旧希望：Office関連(doc,xls...) 写真･画像(jpg,gif...) 地域区分：岩手県
作業内容	詳細内容：リードエラー作業日数：7日料金目安：約5万円
復旧技術者より	このたびは弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。スピーディに作業いたしましたが、データは大丈夫でしたでしょうか。ご依頼いただきありがとうございました。心より感謝いたします。担当：山口より

Posted at：2023年10月24日｜ USBメモリー／SDカード／CD／DVD│ の復旧事例をみる

外付けHDDのデータを読み込めなくなった

区分	・外付けHDD
障害メディア	外付けHDD
容量	1TB
症状	機器：外付けHDD本体緊急度：復旧希望：写真･画像(jpg,gif...) 動画･ムービー(avi,mpg,mp4...) 地域区分：千葉県
作業内容	詳細内容：基板損傷，基板部品移殖作業日数：4日料金目安：約6万円
復旧技術者より	データは大丈夫でしたか。お気づきの点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。このたびのご依頼、感謝申し上げます。担当：山口より

Posted at：2023年10月24日｜外付けHDD│ の復旧事例をみる

USBメモリー PC差し込み後、一瞬USBメモリ名がバグ表示し、その後表示、認識しなくなった。

区分	・USBメモリー／SDカード／CD／DVD
障害メディア	GIGASTONE 16GB
容量	16GB
OS	WIN10
症状	PC差し込み後、一瞬USBメモリ名がバグ表示し、その後表示、認識しなくなった。機器：USBメモリー緊急度：１-２週間くらい復旧希望：Office関連(doc,xls...) 写真･画像(jpg,gif...) 地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：リードエラー作業日数：7日料金目安：約6万円
復旧技術者より	このたびはありがとうございました。不明点がありましたら何なりとご連絡をいただければと存じます。貴社の一層のご発展をお祈り申し上げます。担当：山口より

Posted at：2023年10月17日｜ USBメモリー／SDカード／CD／DVD│ の復旧事例をみる

PCにさしたところUSBそのものが認識しなくなってしまった

区分	・USBメモリー／SDカード／CD／DVD
障害メディア	SONY 　USBメモリー
容量	32GB
症状	USBメモリーは自宅・職場でMac・Win両方に対して使用中。USB内のExcelの特定のファイルが破損したとの表示が出たので修復を試みたところ、あとわずかのところでゲージが止まったままになったのでタスクマネージャーより終了。次に使おうとPCにさしたところ、USBそのものが認識しなくなってしまった。機器：USBメモリー緊急度：復旧希望：Office関連(doc,xls...) 地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：作業日数：2日料金目安：約6万円
復旧技術者より	このたびはご依頼いただきましてありがとうございました。お気づきの点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。皆様のご多幸をお祈り申し上げます。担当：山口より

Posted at：2023年10月 5日｜ USBメモリー／SDカード／CD／DVD│ の復旧事例をみる

電源は入るようだがパソコンで認識しない

区分	・ポータブルHDD
容量	1TB
症状	お客様からの預かり品です。電源は入るようだがパソコンで認識しない。ケースから取り出して、USB接続してみたが、アクセスランプが点滅しない。機器：ポータブルHDD 1TB、USBケーブル、納品メディア 2TB 緊急度：可能な限り早く（緊急）復旧希望：- 地域区分：山形県
作業内容	詳細内容：ヘッド及びプラッタ損傷，ヘッド移殖作業日数：12日料金目安：約21万円
復旧技術者より	その後問題はありませんでしょうか。緊急対応いたしましたのでお気づきの点がございましたらご連絡くださいませ。このたびはありがとうございました。担当：大場より

Posted at：2023年9月28日｜ポータブルHDD│ の復旧事例をみる

デスクトップPC(win) 認識しない状態です。法人様のPCで、すべて復旧ご希望です。

区分	・デスクトップPC(win)
障害メディア	HP　Elite8300 1TB（内蔵HDD2台中の1台）
容量	1TB（内蔵HDD2台中の1台）
OS	Win10
症状	認識しない状態です。法人様のPCです。すべて復旧ご希望です。宜しくお願い致します。機器：WD 3.5inch HDD×1 緊急度：復旧希望：- 地域区分：福島県
作業内容	詳細内容：ヘッド及びプラッタ損傷，ヘッド移殖作業日数：6日料金目安：約13万円
復旧技術者より	このたびは弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。データを救ってあげたいという思いで確実な作業を心がけました。貴社の一層のご発展をお祈り申し上げます。担当：鈴木より